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三门峡市人防办赴漯河学习考察 “放管服”改革工作

发布时间:2019-05-24       

  为认真贯彻省人防办关于落实省监委《监察建议》扎实推进专项治理工作视频会议精神,学习借鉴先进兄地市经验,2019年5月21日至22日,三门峡市人防办调研员王玺光带队,政策法规科赵万林、综合科方明一行3人赴漯河市学习考察“放管服”改革等工作先进经验和做法。通过现场了解、情况介绍、咨询问答、座谈交流,总的感觉,该市人防办在“放管服”改革工作方面,创新意识强、改革力度大、措施办法多、服务态度好、群众评价高,引起了新闻媒体的关注,得到了办事单位和人员的认可。一是简政放权,切实使权力瘦身。积极探索“委托下放”行政审批和工程质量监督权限到各县市(区),优化审批流程,一窗受理申报,实现与其他审批窗口信息共享。二是放管结合,做到监管有序。建立微信管理群,及时发布管理信息,通报有关情况;建立信用管理和黑名单制度,将人防建设从业单位的经营行为置于阳光之下;建立集体研究决策制度、内部联动机制,做到资源共享,网上公开审批、监督进度和结果。三是优化服务,提高效率和满意度。改善服务态度,“一张笑脸、一声问候、一杯热水”;质量监督网上预约,实现“最多跑一次”;人防工程建设全天候、全过程服务,与施工企业建立良性互动关系,并帮助解决实际困难和问题。

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